Envío | Entrega y Devoluciones

Cómo procesamos la entrega de su artículo

1. Su costo de envío es completamente GRATIS si vive en el Reino Unido, EE. UU., Irlanda, Canadá o Australia . La entrega a Europa y a cualquier otro lugar también puede ser gratuita y se calculará al finalizar la compra en función de su dirección de envío.
2. Los aranceles e impuestos están incluidos en el precio del artículo.
3. Procesaremos su pedido dentro de las 24 a 48 horas posteriores a la realización de su pedido.
4. Su artículo debería llegar entre 3 y 13 días hábiles después de que se haya procesado su pedido. Póngase en contacto con nosotros en sales@sanggolworld.com si su artículo no ha llegado o si tiene alguna inquietud sobre su pedido. También puede ponerse en contacto con nosotros respondiendo a cualquier mensaje de pedido que le hayamos enviado.
5. Le enviaremos actualizaciones sobre su pedido. Este es un servicio automatizado. Comuníquese con nosotros si no recibió una actualización o si tiene algún otro problema con el pedido. El contacto es sales@sanggolworld.com . También puede ponerse en contacto con nosotros respondiendo a cualquier mensaje de pedido que le hayamos enviado.
6. Cuando entreguemos su pedido, si no hay nadie disponible para recibir su artículo, haremos un intento más para entregarlo.
7. Si su paquete no se entrega a pesar de que nuestro proveedor de servicios de entrega hace al menos un intento más de entregar su artículo, nuestro agente de entrega puede dejar una tarjeta o devolvernos el artículo. La tarjeta tendrá información sobre cómo puede recoger su artículo en un centro de entrega cercano y cuánto tiempo permanecerá el artículo en el centro de recogida.
8. No nos hacemos responsables de ninguna entrega perdida causada por:

• La entrega no fue posible después de dos intentos
• Usted proporcionó la dirección incorrecta para la entrega.
• Hay un error en la dirección de entrega que proporcionaste.
• No pudimos acceder a la dirección que proporcionó.
• La dirección no es segura para acceder
• O no has recogido el artículo en nuestro centro de recogida en el plazo previsto

Nos reservamos el derecho de cobrarle cualquier costo de envío de devolución causado por los motivos enumerados anteriormente.

Podemos aceptar volver a entregar sus artículos; sin embargo, nos reservamos el derecho de cobrarle los costos reales de reenvío, incluso si la entrega inicial fue gratuita.